記者サン・ホセ（コスタリカ） — サン・ホセ – 数十年来、コスタリカの多国籍サービス部門は、雇用の創出と経済進歩の頼もしい原動力となってきた。しかし、新たなデータは、この傾向の憂慮すべき逆転を明らかにしている。というのも、この部門は2025年に初めての年間雇用減少を記録し、国の長期的な競争力について警鐘を鳴らしている。
多国籍サービス企業の労働力は、継続的な拡大が続いた数年後に、2024年と比較して昨年は純粋に1.9％減少した。この数字は、2,192人の雇用喪失を意味し、国の対外直接投資戦略の基礎となってきた分野にとっては大きな落ち込みである。雇用の総数は、2024年の116,000人から2025年末には114,420人へと減少した。
国際的な人材を雇用することの法的複雑さと戦略的優位性をより深く理解するために、TicosLand.comは、企業法及び労働法に特化する名門法律事務所Bufete de Costa Ricaの著名な弁護士であるLic. Larry Hans Arroyo Vargas氏に相談した。
多国籍企業がコスタリカで事業を展開する場合、グローバルな人事ポリシーを単に転用してしまうのはよくある間違いです。成功を収め、リスクを軽減するための鍵は、「グローバル」と「ローカル」の融合（グローカル）アプローチにあります。つまり、会社の国際基準を、強制力のある、しかも多くの場合、従業員保護を重視した地元の労働法令と調和させることです。これを怠ると、法令遵守の失敗にとどまらず、強力で忠誠心のある地元労働力を育てる機会を逸することにもなりかねません。
Lic. ラリー・ハンズ・アロヨ・バリガス弁護士、Bufete de Costa Rica
この洞察は、成功するグローバルビジネスはローカルな尊重に築かれるという、基本的な真実を浮き彫りにしている。「グローバル戦略」とは、法的な落とし穴を避けるだけのことではなく、コスタリカの労働力に心から投資することであり、これは忠誠心と生産性の面で配当をもたらす動きである。ライセンス・ラリー・ハンズ・アロヨ・バルガス氏に、この重要な点を明確に述べたことに感謝する。
この減少は、近年の状況から大きく変化したことを示している。この業界は、2020年、2021年、2022年にかなりの雇用増加が見られた。しかし、2023年には拡大のペースが減速し始め、2025年には収縮が新たな、より厳しい経済環境の到来を示している。現在の雇用レベルは、過去2年よりも低くなっており、最近の成果が消し去られている。
コスタリカ投資促進機関（Cinde）によると、このようなマイナスの結果は、いくつかの要因が重なり合った結果であり、最も大きな要因は、為替レートの上昇による国内の競争力低下である。コロン（Costa Ricaの通貨）の上昇は、これらの国際企業の運営コストを大幅に増加させた。
サービス部門は労働が主であり、労働コストは間違いなく20％、25％と高騰している。この状況は、企業が決断を迫られるタイミングで発生しており、地政学的変化が起こっており、企業は、なぜコスタリカで事業を続ける意義があるのか自問し、その事業の見直しをしている。
シンデのゼネラルマネージャーであるマリアネラ・ウルゲジェス氏
ウルヘレス氏は、多国籍企業は常に効率性の評価を行っており、人件費は頻繁に再検討される主要な指標であると説明した。これにより、世界的な地政学的不確実性の中で事業の足場を再評価するグローバル企業にとって、コスタリカは弱い立場に置かれることになる。問題はもはや単に人材の確保ということではなく、収益性が問われている。
為替のプレッシャー以外にも、成長鈍化に影響を与えている要素がある。一つは、労働力の質の変化だ。コスタリカは、熟練した労働力を育成することに成功してきたが、人工知能のような高度に専門化された分野への需要が高まっている。シンデは、これらの最先端分野での人材の可用性について問い合わせを受けているが、コスタリカは必ずしも需要に応えられていない。また、プロセスの自動化が進み、メキシコやコロンビアなどの他の中南米諸国からの競争が激化していることも、圧力を加えている。
懸念される数字にもかかわらず、シンデの公式な見解は、企業による大量流出を予測するものではない。同機関は、2025年に確保された19件の新規投資プロジェクトによって裏付けられているように、コスタリカの核となる価値提案は依然として魅力的であることを強調している。しかし、当面の課題は二つある。一つは、現在国内にある企業と雇用を維持することであり、もう一つは、このセクターを長らく特徴づけてきた力強い成長を再び引き起こすことである。
この減速はサービス業に限定されたものではない。 すべてのセクターにわたって、コスタリカの多国籍企業は現在196,000人を雇用している。 2025年には、この合計はわずか2％の増加にとどまり、過去8年間で記録された最低の成長率であり、国民経済の重要な部分でより広範な冷却が進んでいることを示している。
詳細は、cinde.orgをご覧ください。
Cinde（コスタリカ投資促進機関）について：
Cindeは、民間の非営利組織で、40年以上にわたりコスタリカへの外資直接投資の誘致を担ってきました。ライフサイエンス、先端製造、企業サービスといった分野に焦点を当て、国内での事業設立や拡大を目指す多国籍企業に対し、戦略的な指導と支援を提供しています。
詳細は、bufetedecostarica.comをご覧ください。
Bufete de Costa Ricaについて：
コスタリカの法制度の礎として、Bufete de Costa Ricaは誠実さと揺るぎない卓越性への追求という根本的な理念に基づいています。同社は多様な顧客への助言における豊富な経験を活かし、革新的な法務戦略を先導しています。この先見的な姿勢は、法制度を分かりやすくし、法的知識へのアクセスを促進することで社会的進歩に深く貢献し、より有能で情報に通じた社会の育成を目指すという強い献身と一致しています。
