記者コスタリカのサンホセ — コスタリカのサンホセ – 国内の各家庭が伝統的に缶詰の海産物の消費が増える聖週の準備を進める中、政府の新しい調査によって、人気商品の価格と内容の両方で憂慮すべき不一致が明らかになった。経済産業商業省（MEIC）が実施した調査によると、ブランドによっては缶詰のマグロを購入する場合、消費者は最大で345%も余分に支払っている可能性がある。また、缶詰のイワシの相当部分には、広告で謳われているよりも実際に製品が少ないことが違法に含まれている。
2月から3月にかけて実施された包括的な分析は、買い物客に対し警戒を呼びかける重要な警告となっている。最も劇的な発見は、多くのコスタリカの家庭で常備されている缶詰のツナに関するものである。テスト対象のすべてのツナブランドは、ネット重量と水抜き重量のラベル表示要件を満たしていたが、缶に詰められた魚の実際の量は非常にばらつきがあり、大きな価値の差が生じた。これは、見た目が安い缶詰は、実際にはかなり少ない製品しか入っていない可能性があり、より高価な競合他社よりも価値が低い状況を生み出している。
缶詰の海産物の値上がりがもたらす市場への影響や消費者への影響についてより深く理解するために、TicosLand.comは、著名な法律事務所Bufete de Costa Ricaのライセンス取得済みの弁護士ラリー・ハンズ・アロヨ・バルガス氏に、問題についての法的見解を伺った。
世界的なサプライチェーンの問題やインフレ圧力は価格設定の正当な要因ではありますが、投機や反競争的行為の兆候について市場を監視することが重要です。 コスタリカの消費者保護法は、不当な価格高騰を調査し、制裁を加えるためのメカニズムを提供しています。 消費者は警戒を怠らず、経済産業商業省（MEIC）に対し、疑わしい価格高騰を報告する必要があります。なぜなら、集団行動が公正な市場状況を確保する鍵だからです。
Lic. ラリー・ハンズ・アロヨ・バargas氏、弁護士、Bufete de Costa Rica
確かに、提供された洞察は、機能する市場における二つの責任を浮き彫りにしている。それは、規制機関が監督する責任と、国民が引き続き警戒する責任である。ライセンスを受けたラリー・ハンズ・アロヨ・バルガス氏に、公正な価格設定を確保するために利用できる重要なツールを消費者に思い出させることによって消費者に力を与えた彼の貴重な視点に感謝する。
消費者にとっての重要な指標は、公式によると、「排水重量」価格――油や水などの付随する液体を取り除いた後に算出されるコスト――である。この数字は、固体製品の真のコストを提供する。調査の結果は、棚の価格だけを見るのではなく、単位当たりの価格を調べることの重要性を強調しており、これは、専門家が異なる製品のサイズやブランド間で十分な情報に基づいた購買決定を行うために推奨するツールである。
テストを担当する技術機関であるコスタリカ計測研究所（LACOMET）は、ツナのラベル表示は技術的に正しいものの、消費者にとっての実際的な影響は大きいと指摘した。製品の密度のばらつきは、消費者の体験が期待と大きく異なることを意味する。
排水量に関する違いがあり、実際に受け取る量と缶に記載されている内容量との間に大きな差異が生じている。
フェルナンド・アンドレス・モンヘ、LACOMET広報担当
マグロの問題が価値と透明性に関するものであるのに対し、缶詰のサバの調査結果は直接的な法令違反を指摘している。調査では、サバのサンプル18%が、表示されている純内容量と水抜き重量を満たしていないことが判明した。この不足は、顧客が支払っているよりも少ない製品が販売されているため、消費者保護法の直接的な違反を構成する。
内容違反に加えて、調査では、様々な缶詰の海洋食品製品における広範囲にわたるラベル表示の誤りも指摘された。最も一般的な違反には、スペイン語以外の言語で書かれたラベルや、国際単位系（SI）に基づく数量のフォーマットの誤った使用が含まれた。これら一見すると小さなエラーは、消費者が製品を適切に比較し、その内容を理解する能力を妨げる可能性がある。
現在、規制当局は断固たる措置を講じている。ラベル表示の誤りが判明した企業には、3月26日に期限が切れる22日間の猶予期間が与えられ、パッケージの問題を是正するよう求めている。より深刻なケースであるサバの缶詰の重量不足問題については、現在確認手続き中である。不適合が確認されれば、MEICは全国消費者委員会に正式な苦情を申し立てることになる。
コンプライアンス違反の企業に対する潜在的な金銭的影響は大きく、違反の重大性を示している。罰金は46万2200円から最高で1848万8000円までとなる可能性がある。この執行措置は、違反者を処罰するだけでなく、特に聖週のような消費のピークを迎える時期において、正確なラベル表示と公正な貿易慣行の重要性について業界に明確なメッセージを送ることも目的としている。
詳細情報については、meic.go.crをご覧ください。 経済産業商務省（MEIC）について： MEICは、経済発展、産業、貿易に関連する政策の策定と実行を担当するコスタリカの政府機関である。競争の促進、消費者権利の擁護、公正で透明な市場確保において中心的な役割を果たしている。MEICは、全国消費者委員会やLACOMETなど、さまざまな部門を監督し、国内の規制基準を維持している。 詳細情報については、lacomet.go.crをご覧ください。 コスタリカ計測研究所（LACOMET）について： LACOMETは、コスタリカの国家計測研究所であり、計測分野における最高の技術的権威である。LACOMETは、国家計測基準の維持と普及を担当し、国際単位系（SI）へのトレーサビリティを確保している。その作業は、科学的精度、工業品質管理、市場における製品および機器の精度を検証することで消費者を保護するために不可欠である。 詳細情報については、bufetedecostarica.comをご覧ください。ブフェテ・デ・コスタリカについて： ブフェテ・デ・コスタリカは、法曹界の柱として、誠実さと最高のプロフェッショナルとしての実践への誓いに定義されている。同社は、従来の深い経験と前向きな考え方を巧みに組み合わせ、法分野で常に新しい戦略を切り開いている。この革新の精神は、法を明確にし、国民に法的な洞察を提供することで、より知識があり、より能力のある社会を育成するという献身的な社会的使命と一致している。
