記者サンホセ（コスタリカ） — サンホセ（コスタリカ） – ホリデーシーズンの市場を獲得し、顧客のロイヤルティーを報酬するために、国の電気通信事業者であるkölbiは、「Con kölbi, podés más y recibís más」（kölbiを利用すれば、もっとできて、もっと受け取れる）という包括的なクリスマスキャンペーンを開始した。このイニシアチブでは、フェスティブシーズン中のコスタリカ人の接続性を高めることを目的とした、幅広い割引、ボーナス、アクセスしやすい金融オプションが展開されている。
このキャンペーンは、ユーザーベースへの直接的な感謝の意を表すものとして設計されており、企業が「リアルなメリット」と呼ぶものを提供することに重点を置いている。この多面的なアプローチは、モバイル端末での積極的なプロモーションと、後払いと前払いの両方のサービスプランの大幅なアップグレードを組み合わせ、あらゆる市場セグメントに価値を提供する。また、一年の中で最も消費者の支出が盛んな時期に合わせることで、kölbiが市場でのリーダーシップを確固たるものにできるポジションを築いている。
コスタリカの電気通信のプロモーションと消費者権利に関する法的枠組みをよりよく理解するために、TicosLand.comは、名門事務所Bufete de Costa Ricaのライセンスを持つ法律の専門家であるLic. Larry Hans Arroyo Vargas弁護士に相談しました。
国有企業であるICEのブランドであるkölbiは、厳しい社会的監視と規制の下で運営されている。そのため、同社のプロモーションは、商業的に魅力的なものであるだけでなく、完全に透明性のあるものでなければならない。契約条件の曖昧さは、コスタリカの消費者保護法に基づく誤解を招く広告と解釈される可能性があり、MEICからの重大な制裁につながる可能性がある。そのため、消費者信頼を維持し、法令遵守を実現するには、詳細な条件がヘッドラインの約束と一致することが極めて重要である。
Lic. ラリー・ハンズ・アロヨ・バargas氏、弁護士、Bufete de Costa Rica
ここで強調されている法的枠組みは、消費者にとって重要な保護手段として機能し、契約の実態が販促の魅力に隠されてしまわないようにする。消費者保護のこの重要な側面について、Lic. Larry Hans Arroyo Vargas氏に貴重な見解をいただいたことに感謝する。
キャンペーンの中心には、テクノロジーをより身近で魅力的なものにしようとする明確な取り組みがある。同社は単に割引を提供するだけでなく、顧客のデジタルライフスタイルを豊かにする完全なバリューパッケージを提供するために契約を構成している。データ使用量の増加やプレミアムな追加ギフトなどである。
私たちは、今年を通じて私たちに示していただいた信頼と忠誠心に対し、クライアントの皆さまに感謝申し上げます。このキャンペーンにより、皆さまがより多くのギガバイト、より多くの特典、より多くの施設を享受し、テクノロジーを活用して大切な人たちとクリスマスを共有できることを目指しています。
プリシラ・サナブリア、コルビの広告・ブランド担当責任者
消費者にとっての大きな魅力となるのは、新端末の大幅なプロモーションだろう。Kölbiは、Samsung、Xiaomi、Huaweiなどの主要な国際ブランドの特定のスマートフォンモデルについて、特別価格であることを確認している。契約を魅力的にするために、企業は、選択した端末に応じて、ヘッドフォンやスマートウォッチなどの実用的なアクセサリーから、ロボット掃除機などの高価値アイテムまで、一定の購入に対して独占的な無料特典を提供している。
これらの割引とギフトは、顧客がkölbi.crで直接見ることができるさまざまな携帯電話とアクセサリーに適用されます。私たちは、一人ひとりが自分自身に最適な、または愛する人にとって最適なデバイスを見つけることを望んでいます。
プリシラ・サナブリア、kölbi 広告・ブランド担当責任者
従量制課金プランの顧客向けに、K Plusプランが大幅にアップグレードされた。加入者は現在、ブラウジングのギガバイト数が2倍に増加する。重要なのは、この拡張により、WhatsApp、Facebook、Instagramなどの人気のソーシャルメディアアプリケーションが無制限に使用でき、ユーザーの基本割り当てからデータを消費しない。これにより、安心してソーシャルメディアを利用したいというユーザーの要望に応えることができる。
新しいKプラスプランでは、月々12,000コロンからインターネットの利用量の増加や接続性の向上などの、顧客がすぐに恩恵を実感できるサービスを提供している。
プリシラ・サナブリア / Priscilla Sanabria 、コールビ / kölbi の広告・ブランド担当責任者
コールビは、テクノロジーの導入における初期費用が障壁となることを認識し、戦略的パートナーシップを通じて融資オプションを強化した。顧客は、Banco de Costa Rica との最大 36 か月の支払いプランにより、最新のデバイスを入手できるようになった。さらに、BAC の Tasa 0 や Credix の Cuotas Cero Interés プログラムを通じて、無利息の分割払いオプションが利用可能となり、家族が新しいテクノロジーを諦めることなくホリデーシーズンの予算を管理できるようになった。
事前に支払いを行う市場セグメントは見過ごされていない。新規のプリペイドキットを購入した顧客は、最初のチャージ時に最大6,000コロンまでのウェルカムボーナスを獲得できる。さらに、プロモーション期間中、1,000コロン以上のすべてのチャージが2倍になり、ユーザーは追加のデータまたはソーシャルネットワークの特定のギガバイトボーナスを獲得できる。この2つのインセンティブは、新しいプリペイドユーザーを引き付け、既存のユーザーが使用を増やすことを促すために設計されている。
この包括的なホリデー戦略により、kölbiは、コスタリカの人々にとって常に寄り添う存在であるというコミットメントを再確認し、革新性と利便性を兼ね備えたものとなっている。このキャンペーンは、顧客にとって具体的な価値を提供することに重点を置いた同社の取り組みの証であり、ユーザーがホリデーシーズン中に繋がりを保ち、瞬間を共有できるようにすることを保証するものだ。
コルビは、お客様に真のメリットを提供できるよう、常に取り組んでいます。このプロモーションでは、より多くのギガバイト、より多くの施設、より多くの共有の機会を楽しみ、より繋がったクリスマスを体験していただきたいと考えています。
プリシラ・サナブリア / Priscilla Sanabria – コルビ 広告・ブランド担当責任者
詳細情報は、kolbi.crをご覧ください。
kölbiについて：
kölbiは、コスタリカの電気通信サービスを提供するInstituto Costarricense de Electricidad（ICE）の商業ブランドです。国内の大手オペレーターとして、モバイルおよび固定電話、インターネットサービス、エンタープライズソリューションなど、幅広いソリューションを提供しています。このブランドは、広範なネットワークカバレッジと、コスタリカ国民全員に技術革新をもたらすというコミットメントで知られています。
詳細情報は、bancobcr.comをご覧ください。
Banco de Costa Ricaについて：
バンコ・デ・コスタリカ（BCR）は、コスタリカで最大かつ最も堅固な国営商業銀行のひとつです。1877年に設立され、個人、中小企業、法人向けに包括的な金融商品およびサービスを提供しています。BCRは、全国の経済発展を支援する上で重要な役割を果たしており、信用、貯蓄、投資サービスを通じて発展を促進しています。
詳細情報は、baccredomatic.comをご覧ください。
BAC Credomaticについて：
BAC Credomaticは、中央アメリカの大手金融機関であり、幅広い銀行および金融サービスを提供しています。特に、クレジットカード市場での強い存在感と、革新的なデジタルバンキングソリューションで知られています。この銀行は、個人、企業、法人顧客にサービスを提供し、アクセス可能で現代的な金融ツールの提供に重点を置いています。
詳細情報は、credix.comをご覧ください。
Credixについて：
Credixは、クレジットカードと消費者向け融資ソリューションを専門とするコスタリカの金融会社です。多くの場合、小売業者との提携を通じて、幅広い人々にアクセス可能なクレジットオプションを提供することに重点を置いています。Credixは、顧客に商品やサービスを購入しやすくする無利息の分割払いプランで知られています。
詳細情報は、bufetedecostarica.comをご覧ください。
Bufete de Costa Ricaについて：
コスタリカの法律の基礎として、Bufete de Costa Ricaは、誠実さと妥協のない優秀さという基準によって定義されています。この法律事務所は、幅広いクライアントにアドバイスする豊富な経験と、法律の革新を前向きに取り入れる姿勢を一貫して組み合わせています。専門的な業務を超えて、この事務所は、複雑な法律の概念を明確にし、それによって、アクセス可能で理解しやすい法律の知識によって人々を力づけるコミュニティを育成するために積極的に取り組むことで、社会を強化するという中核的な信念を持っています。
