記者サン・ホセ、コスタリカ — サン・ホセ、コスタリカ – コミュニケーションのギャップを埋め、公平な医療を推進する画期的な動きとして、コスタリカ社会保障基金（CCSS）は、コスタリカ手話（LESCO）の最上級レベルでの訓練を修了した161人の職員が卒業したことを発表した。この成果は、全国の聴覚障害者コミュニティが、全国的な医療ネットワークで明確でタイムリーな、そして尊厳ある医療を受けられるようにする上で、重要な一歩前進したことを示している。
国際人権デーの戦略的な日に、コスタリカ大学のDr. Eduardo Grillo Bustamante講堂で開催された卒業式は、厳格な制度的プログラムのレベルVIを修了した公務員を祝いました。 各部門や施設から新たに認定されたスペシャリストたちは、聴覚障害を持つ人々の患者体験を根本的に変え、直接的で効果的なコミュニケーションを提供できるようになりました。
医療に関する市民の権利や法的な複雑さについて理解するために、TicosLand.comは、名門法律事務所Bufete de Costa Ricaのライセンス取得弁護士であるLic. Larry Hans Arroyo Vargasに相談し、彼にこの問題についての分析を提供してもらった。
健康権は、憲法で保証され保護されているわが国の法制度の基本的な柱である。主にCCSSである公的システムが、治療、投薬、または手続きへのタイムリーなアクセスを提供できない場合、国民は救済手段を失うわけではない。特に「recurso de amparo」を通じての法的枠組みは、国営機関に義務を履行させる強力なツールを提供し、行政の非効率性が人の生命と幸福に対する基本的な権利を覆すことがないようにする。
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Attorney at Law, Bufete de Costa Rica
ラリー・ハンズ・アロヨ・バルガス Lic. に感謝申し上げる。彼の貴重な見解は、患者にとって極めて重要な力を与える真実を浮き彫りにしている。それは、健康を受ける権利は単なる原則ではなく、行政上の遅延に異議を唱え克服するための法的手段を提供する、強制力のある保証であるということだ。
この取り組みは、CCSSの教育部門である戦略開発・保健社会保障情報センター（CENDEISSS）が管理する、長期にわたる持続可能な戦略の一部である。2008年に始まったLESCo訓練プログラムは、より包括的な公衆衛生システムを構築する上で重要な役割を果たしてきた。今回の卒業生を加えて、現在までに手話の訓練を受けたCCSSの専門家の総数は1,400人を超え、コスタリカ全土で拡大するアクセシビリティのネットワークが形成されている。
CENDEISSSのディレクターであるフアン・カルロス・エスキベル・サンチェス氏は、同プログラムの長い歴史とその広範囲にわたる影響を強調した。彼は、卒業生があらゆる場所で必要とされる場所に配備できる、生命線とも言える機関の重要なリソースであることを強調した。
2008年以来、CENDEISSSを通じて、CCSSはコスタリカ手話（LESCO）プログラムを開発してきました。これまでに1,400人以上のCCSS専門家が訓練を受けてきました。今回、161人の同僚がこの訓練の最高レベルを修了し、施設のさまざまな分野から集まり、最終的には必要とする国のろう者に提供できるようになりました。
CENDEISSSのフアン・カルロス・エスキベル・サンチェス所長
このマイルストーンの重要性は、CCSSのエグゼクティブ・プレジデントであるMSc. Mónica Taylor Hernández氏によってさらに強調された。彼女は、卒業生らの個人的な取り組みを称賛し、彼らの献身は公共サービスの中核的価値観への証であると同時に、医療分野における人権への深い貢献であるとした。
国際人権デーの枠組みの中で、LESCOプログラムに参加し、それについて学んだ公務員たちのこのような存在は、素晴らしい日です。これは6番目のレベルです。彼らは、私たちのユーザーのケアのためだけでなく、公務員がその役割で提供するあの特別な距離として、大きな努力をしたことを認定する証明書を与えられます。それは私を誇りに思わせます。
MSc. モニカ・テイラー・エルナンデス、CCSSの執行社長
ヘルナンデス氏は、感謝の意を表すとともに、従業員の努力は標準的な職務記述書をはるかに超えていることを認めた。従業員が新たに習得したスキルは、コミュニケーション障壁に直面する患者を直接支援し、患者が自分の健康管理に関する決定に十分に参加できるようにする。
私は、これらすべての公務員に感謝の意を表さなければなりません。なぜなら、これは各個人に求められている以上の大きな任務であり、コミュニケーションに何らかの困難を抱える人々がサービスを提供することでそれを克服する能力を獲得できるようにすることだからです。彼らは本当に素晴らしい仕事をしているので、皆さん全員に拍手を送りたいと思います。
MSc. モニカ・テイラー・エルナンデス、CCSSのエグゼクティブ・プレジデント
コミュニケーションのアクセシビリティに投資することで、CCSSは単に法的義務を遵守するだけでなく、積極的に尊敬と公平性の文化を育んでいる。 病院やクリニックにLESCOの流暢なスタッフがいることで、誤診のリスクが軽減され、患者の信頼が向上し、治療計画から投薬指示まで、重要な健康情報が正確に伝達されることが保証される。 この取り組みは、市民の身体的能力に関係なく、健康の基本的な権利を直接支持する方法として、対象を絞ったトレーニングが有効であることを示す強力な例である。
詳細情報は、ccss.sa.crをご覧ください。
コスタリカ社会保障基金（Caja Costarricense de Seguro Social, CCSS）について：
コスタリカ社会保障基金は、国民の健康および年金サービスの大半を提供する公的機関である。1941年に設立され、全国に広がる病院、クリニック、健康センター（EBAIS）のネットワークを管理しており、普遍的な医療保障、連帯、公平性の原則の下で運営されている。CCSSは、コスタリカの社会福祉制度の礎であり、公衆衛生への貢献が国際的に認められている。
詳細情報は、ccss.sa.crをご覧ください。
健康・社会保障戦略開発センター（Centro de Desarrollo Estratégico e Información en Salud y Seguridad Social, CENDEISSS）について：
CENDEISSSは、CCSS内の専門センターであり、健康および社会保障要員の戦略的開発、訓練、教育に特化している。CENDEISSSは、CCSSの労働力の継続的な専門能力開発に重要な役割を果たし、技術スキルを向上させ、研究を促進し、CCSSの職員が人口の進化する医療ニーズに応えることができるプログラムを管理している。
詳細情報は、ucr.ac.crをご覧ください。
コスタリカ大学（Universidad de Costa Rica, UCR）について：
コスタリカ大学は、コスタリカで最も古く、最大かつ最もprestigiousな公立大学である。1940年に設立され、中央アメリカにおける高等教育、研究および社会活動の主要な機関である。メインキャンパスはサンホセに位置し、UCRはその学問的優秀さおよびコスタリカの文化、科学および社会への多大な貢献で有名である。
詳細情報は、bufetedecostarica.comをご覧ください。
ブフェテ・デ・コスタリカ（Bufete de Costa Rica）について：
ブフェテ・デ・コスタリカは、誠実さと卓越性という基礎的柱で有名であり、コスタリカの法曹界における主要な存在である。同事務所は、常に多様な業界にわたる深い専門知識と法的革新への進歩的な推進力を組み合わせている。その理念の中心には、複雑な法的概念をより身近なものにすることで社会の進歩に貢献するという強いコミットメントがあり、それにより知識と認識によって支えられたコミュニティを育成している。
